Instagramのダイレクトメッセージにおいて、引用返信やリプライができない問題は、多くのユーザーにとって非常に困った状況を引き起こしています。
特にグループチャットでの会話において、特定のコメントに対する直接的な返信は非常に有用です。2024年の現在も、この種の技術的なトラブルは存在しています。
この記事では、引用返信やリプライに関する問題に遭遇した際に有益な情報を提供していますので、トラブルに直面している方々は参照してみてください。
Instagram DMで引用返信が行えない原因分析
Instagram DMでは、引用返信ができない事象には様々な原因が存在します。
可能性としては
- InstagramのDMシステムの規定で引用返信が制限されているケース
- メッセージ送信のアイコンが飛行機マークのまま固定されている状態
- Web版Instagramの利用時、あるいはアプリが最新状態に更新されていない
場合などが挙げられます。
さらに、Instagramのシステムに起因するバグや一時的な障害で引用返信が不可能になることもあります。
引用返信が許可されていない
Instagram DMで引用返信機能を使用できないのは、特定の状況下で制限が設けられているからです。
例えば、ストーリーの共有(自分または他人の)、GIFスタンプ、消えるメッセージモードで送信されたDM、Instagramアカウントの共有、プロフィールの共有などは、引用返信を行うことができません。
これらのタイプのコンテンツは、元々の設計により引用返信機能を利用できないようになっています。
しかし、普通のテキストメッセージや共有された投稿、画像や動画に関しては引用返信が可能です。
引用返信を試す前に、メッセージが引用可能なタイプかどうかを確認することは重要です。
これにより、機能不全が原因なのか、ルールにより引用が許可されていないためかを判断できます。
メッセージ機能が古いまま
Instagram DMで引用返信が行えないもう一つの原因は、メッセージ機能が最新の状態に更新されていないことです。
Instagramのトップページに表示されるメッセージアイコンが旧式の飛行機マークのままの場合、機能が古いままである可能性があります。
通常は「メッセージ機能をアップデート」というオプションがメニュー内に存在しますが、このオプションが見つからない場合もあります。
この機能が見つからない場合は、アプリ自体をアップデートすることによって、引用返信機能が使用できるようになる可能性があります。
アプリの更新は、アプリストアやGoogle Playストアを通じて行い、利用可能なアップデートがある場合に適用してください。
WEB版での利用に制限がある
Instagramのダイレクトメッセージ機能には、アプリ版でのみ利用できる機能がありますが、その一つが引用返信です。
WEB版のInstagramを使用している場合、引用返信の機能は提供されていません。
スマートフォンからWEB版のInstagram DMを操作しても、メッセージを長押しして現れるオプションは「コピー」「送信取り消し」「キャンセル」のみで、引用返信の選択肢は表示されません。
全機能を利用したい場合は、スマートフォンのアプリ版Instagramの使用が推奨されます。
アプリのバージョンが古い
Instagramアプリが最新バージョンになっているかを確認することは重要です。
アプリのバージョンが古いと、バグ修正や新機能の追加が適用されていない可能性があり、その結果としてリプライ機能を含む一部の機能が正常に動作しないことがあります。
アプリの更新は、スマートフォンのアプリストアから行うことができ、同時にオペレーティングシステムのアップデートも推奨されます。
OSが古い場合、最新のInstagramアプリをサポートできないことがあります。
不具合やバグの影響
Instagramで引用返信が行えない場合、プラットフォーム自体にバグや技術的な不具合が発生している可能性があります。
このような時は、X(旧Twitter)で問題に関するキーワードを検索してみることをお勧めします。
多くのユーザーが同じ問題を報告している場合は、Instagram側の技術的な問題である可能性が高く、解決されるまで時間を置くことが賢明です。
引用返信やリプライができない場合の解決策
Instagramのダイレクトメッセージで「引用返信ができない」「リプライができない」といった問題が生じた時には、いくつかの対処法を試すことが有効です。
アプリやメッセージ機能を最新の状態に更新する、返信したいメッセージをコピーして新たにメッセージを作成する、またはメッセージを転送してから返信するなどがあります。
問題が解決するまで少し待つのも一つの方法です。これらの対策を試すことにより、問題が解決することが期待されます。
アプリとメッセージ機能の更新
Instagramアプリやメッセージ機能が古いバージョンのままだと、引用返信やリプライができないことがあります。
アップデートを実行していない状態では新しい機能に対応していないため、常に最新のバージョンに更新することが必須です。
複数アカウントを持っている場合、すべてのアカウントで更新が反映されるわけではありません。
私自身が管理する複数のアカウントでも、新しいアカウントでは機能が使えるものの、古いアカウントでは利用できないことがありました。
また、アップデートオプションが表示されないアカウントもありましたが、これはアカウントごとの機能提供に差があるためです。
ユーザーは各自のアカウントに応じて適切な更新を行う必要があります。
iPhoneでは不可、Androidでは可能?
2023年以降、Instagramの設定が変更され、「メッセージ機能をアップデート」の選択肢がiPhoneでは見られなくなりましたが、Androidユーザーはまだこのオプションを利用できると報告されています。
これは、端末によって利用可能な機能に違いがあるためで、Androidではメッセージ機能のアップデートがまだ可能かもしれません。
iPhoneユーザーは新しい情報が提供されるまで待機する必要があります。
引用したいメッセージのコピー
「引用返信ができない」や「リプライができない」という問題に直面した場合、対象のメッセージをコピーして、メッセージ入力欄に貼り付ける方法があります。
しかし、この方法はメッセージアイコンが紙飛行機の状態では不可能な場合があります。操作は、コピーしたいメッセージを長押しして表示される選択肢からコピーを選び、それをメッセージ入力欄に貼り付けて送信することです。
これにより、どのメッセージに対する返信かが明確になります。
メッセージの転送
引用返信やリプライができないときには、メッセージを転送する機能を使う方法もあります。
この方法も、メッセージマークが紙飛行機の状態では使えないことがあります。
転送したいメッセージを長押しし、表示されるメニューから「転送」を選び、送信先を指定して転送します。
これにより、転送したメッセージがどの返信かが双方に明確になります。
機能復旧を待つ
Instagramのダイレクトメッセージで引用返信やリプライが一切できない状態が続いている場合は、システム上の問題が生じている可能性があります。
このような時は、「Instagram バグ」や「Instagram 引用返信できない」といったキーワードでXなどのSNSをチェックし、他のユーザーが同様の問題を経験しているか調べると良いでしょう。
多くのユーザーが同じ問題を報告していれば、それはInstagramの一時的な問題の可能性が高いです。問題が解消されるまで少し待ってから再試行するのが適切です。
インスタDMで引用返信やリプライが行えない場合
本記事では、2024年の最新のガイドラインをもとに、Instagramのダイレクトメッセージ(DM)で引用返信やリプライが行えない時の主な原因とその解決策を詳しく解説しています。
グループチャットで特定のメッセージへの返信が明確でないと、会話がスムーズに進まないことが多いですよね。
バージョンと対応タイプの確認
もし引用返信機能が正常に作動しない場合、まずはInstagramアプリまたはメッセージ機能が最新バージョンであるか確認してください。
引用しようとしているメッセージが対応しているタイプかどうか、そして使用しているのがアプリ版であるかも確認が必要です、なぜならWeb版では引用返信が不可能だからです。
Instagram自体の不具合と対応策
Instagram自体に問題がある場合、その修正が行われるまで待つ他ありませんが、返信が急ぎの場合は、該当メッセージをコピーまたは転送する方法が役立ちます。
このような対処法は、Instagramのシステムに起因する問題であれば時間とともに自然と解決することがあります。
ただし、即座に何らかのメッセージに反応が必要な時は、メッセージのコピーまたは転送機能をうまく利用してみてください。