この記事では、X(旧Twitter)で電話番号の登録に際しエラーメッセージが表示された際の対処法を詳しく解説します。
エラーメッセージ「この電話番号での登録は現在できません」や「この電話番号はすでに使用中です」と表示されている場合、以下の手順を試してください。
Xで電話番号が登録・使用できない原因
最初に、Xで電話番号が登録・使用できない主な理由を調べました。
削除したアカウントに電話番号が残っている
調査によると、Xアカウントを削除する際、電話番号を事前に削除することなく、新しいアカウントを作成する際や既存のアカウントに電話番号を追加することが可能です。
しかし、Xのサポートセンターによると、アカウント削除前に設定から電話番号を消去しないと、その電話番号は30日間は他のアカウントで使用できないとされています。
そのため、電話番号を消去し忘れた場合は、一旦前の登録情報を復活させてから電話番号を削除し、再度退会手続きを行ってください。
電話番号の登録上限に達している
Xのルールでは、1つの電話番号を複数のアカウントで使用することが許されており、1つの電話番号で最大10個のアカウントに登録することができます。
しかし、登録可能な上限に達している場合は、その電話番号をこれ以上使用することはできません。
この状況で他のアカウントで電話番号を使用するには、まずは既に登録されているアカウントから電話番号を削除する必要があります。
サポートされていない電話番号を使用している
以前はXで、050から始まるIP電話番号や固定電話番号を使用することができましたが、現在は新規登録時に自動音声の選択肢がないため、これらの電話番号を使用して新しいアカウントを作成することはできなくなっています。
認証コードが届かない時の対処法
認証コードが届かない場合、電話番号が正確に入力されているか確認しましょう。
受信設定でフィルターやブロックがされていないかもチェックすると良いですね。
数分間待った後、再び認証コードをリクエストすると効果的です。
凍結されたアカウントの電話番号問題
凍結されたアカウントに登録されている電話番号を新しいアカウントで使用しようとしても問題が発生することがあります。
もし凍結の理由に納得がいかない場合、異議申し立てをして解除を求めましょう。
解除が難しい場合は、ヘルプセンターに連絡してそのアカウントを削除するようリクエストすると、電話番号が再利用できるようになることがあります。
Twitterで電話番号が登録できない時の対策
電話番号の登録がうまくいかない時は、他の方法を試してみましょう。
メールアドレスを使用して登録
電話番号の登録を避けたい場合は、メールアドレスを利用してアカウントを作成する方法もあります。これにより電話番号を使わずにアカウントを設定できます。
複数回試してみる
電話番号の登録がうまくいかない場合は、何回かトライしてみてください。
電話番号に誤りがないことを確認した上で、2〜3回再試行するのがおすすめです。
それでもダメなら、時間帯を変えてみると良いでしょう。
特に夜8時から10時は利用者が多いので、他の時間帯に挑戦してみてください。
1週間後に再試行
Xでは、一つの電話番号で最大10個のアカウントを登録可能ですが、この限度を超えてから電話番号を削除しても、すぐには新しいアカウントに使えないことがあります。
さらに、短期間に複数のアカウントを作成すると、電話番号の使用が一時的に制限されることもありますので、注意が必要です。
このような場合、1週間待ってから再登録を試みると良いでしょう。
国際コード「+81」を付けて登録
日本でTwitterを利用する際に電話番号を登録する場合、番号の先頭に国際コード「+81」を加えると効果的です。
登録時には自動でこのコードが付くこともありますが、付いていない場合は自分で追加してください。
これにより電話番号が正しく認識され、登録がスムーズに行われやすくなります。
ログアウト後に再ログイン
登録時にトラブルがあった場合は、一度ログアウトしてからもう一度ログインしてみることをお勧めします。
この方法でシステムの一時的な問題がリセットされ、電話番号の登録がうまくいく可能性があります。
デバイスの再起動
端末が不安定に動作したり、接続が悪い時は、デバイスを再起動することを試してみてください。
端末を一度完全にシャットダウンし、再起動することで、システムのエラーが解消され、登録の問題が改善されることが期待できます。