たまに、「おかけになった 電話をお呼びしましたが、お出になりません」というアナウンスを耳にしますよね。
これは、相手が電話に出られなかった場合に流れるメッセージです。
このメッセージが流れると少し不安になるかもしれませんが、相手が拒否したわけではなく、ただ出られなかっただけなので安心してください。
携帯電話のキャリアによっては、アナウンスの内容が異なることもありますし、着信拒否設定など特定の条件下でのみ特定のアナウンスが流れることもあります。
各キャリアの違いやその他の詳細について説明していきます。
着信拒否かも？「おかけになった電話をお呼びしましたがお出になりません」コール無しの理由は？
電話をかけた瞬間に録音メッセージが流れることがあります。
特に、auの携帯を使用している場合にこのメッセージが流れやすいですが、ドコモやソフトバンクの場合は内容が少し異なることがあります。
auでは、このアナウンスが流れる主な理由として以下の三つが挙げられます。
- 一定時間電話に出なかった場合：コールに気づかなかったり、忙しかったりして応答できない時です。
- 着信拒否設定をしている場合。
- 指定された番号の拒否設定や非通知設定がされている場合。
これらの状況では、呼び出し音がしても応答がない場合にこのメッセージが流れます。
また、電波の届かない場所にいるか、電源がオフになっている、または機内モードにしている場合には、コールが全くなく、すぐにアナウンスが流れることがあります。
これは着信拒否が確定しているわけではないので、不安に感じることもあるでしょう。
このように、電話から聞こえるメッセージにはさまざまな理由があります。
次に、それぞれのケースについて具体的な事例を見ていきます。
「おかけになった電話をお呼びしましたが、お出になりません」が起こる背景
この自動メッセージは特にauのユーザーにかけたときによく聞かれます。
このメッセージが流れる主な理由は、電話をかけたタイミングで相手がすぐに出ることができなかった場合です。
例えば、相手が忙しいときや、電話の着信音に気付かないときなどがこれに該当します。
また、相手の携帯の電源が入っていない場合や、電波の届かない場所にいる場合もあります。
これらの場合には、かけた側に相手が応答できない理由を説明するメッセージが流れます。
さらに、auのユーザーが「おやすみモード」を設定している場合も、同様のメッセージが流れます。
この「おやすみモード」は、指定した時間帯に自動で着信音を無音にする機能です。
他のキャリアでは、通話中の「ツーツー」という音が鳴ることがありますが、これは使用しているキャリアによる違いによるものです。
着信履歴は残るか？
発信者が不運にもタイミングが合わなかった場合、通常、着信履歴は残ります。
これにより、後から誰からの着信だったかを確認できるのが便利です。
相手の携帯がオフ状態や機内モードで電波が届かない場合でも、着信が拒否されていなければ履歴は残ります。
ただし、着信拒否設定がされている場合は、履歴が残らないことが一般的です。
設定方法は大きく分けて二つあり、キャリアのサービス（例：ソフトバンクならマイソフトバンク、ドコモならマイドコモを使用）を利用するか、スマートフォン本体で直接設定するかです。
どちらの方法でも、着拒設定がされている場合は履歴が残りません。これはプライバシーを守るための措置です。
各キャリアによる着信拒否メッセージの違い
各携帯電話キャリアごとに異なる着信拒否メッセージが設定されています。
auのユーザーの場合は、「この番号からはお受けできません」というメッセージが流れます。
ドコモのユーザーには、「おかけになった電話番号への通話はお繋ぎできません」と通知されます。
ソフトバンクでは、「こちらはソフトバンクです、おかけになった番号への通話は、お客さまのご希望によりお繋ぎできません」といった様々なアナウンスが設定されています。
これにより、着拒されたときに、ユーザーがそれぞれの状況に応じたメッセージを選べるようになっています。
着信拒否の疑いがある場合の確認手順
電話がつながらない時は、まずは時間を置いてから再度かけてみるのが良いでしょう。
何度試しても同じ状況が続く場合、着信拒否されている可能性があります。
匿名でかけたい場合は、番号の前に「184」を付けて非通知で試してみてください。
この方法で呼び出しに成功すれば、残念ながら着信拒否されている可能性が高いです。
ただし、最新のスマートフォンでは非通知を自動的に拒否する設定があるため、この方法だけでは確実性に欠けることがあります。
公衆電話から試すことも一つの方法です。自分の番号では繋がらず、公衆電話からは繋がる場合、着信拒否されていると考えられます。
また、他人のスマートフォンを借りて試すのも有効です。
一部には未登録の番号からの呼び出しを全て拒否する設定もあるため、これらの手段を組み合わせて確認することをお勧めします。
【まとめ】着信拒否を疑う前に冷静に確認しよう
この記事では、相手から着信拒否されているかもしれないと心配している皆さんに向けて、携帯会社ごとのアナウンスの違いや着信拒否かどうかを確かめる方法について説明しました。
特定のアナウンスが聞こえたからといって、すぐに着信拒否と判断するのではなく、さまざまな方法でしっかりと確認してください。
着信拒否機能は、迷惑電話やしつこいストーカーから自分を守るためのものです。
相手に迷惑をかけないようにしつつ、この便利な機能を適切に活用しましょう。
また、人とのコミュニケーションを大切にして、誰からも着信拒否されないように気をつけましょう。
